Seminář byl celkově na velmi vysoké odborné úrovni. Výborný trénink plný nových informací. Doporučuji především pro výše postavené manažery a majitele firem. Seminář byl celkově na velmi vysoké odborné úrovni. Martin Plachý ředitel NOVATO spol. Seminář Kárejte, hodnoťte a chvalte proběhl v příjemném prostředí Žďáru nad Sázavou. Trénink byl veden lektory, kteří se doplňovali teoretickým zázemím a modelovými případy a vedenými dialogy na téma. Seminář rád doporučím. Stanislav Böhm jednatel KLIMASPOL spol.
Nadšené výkřiky amerických šéfů „Jste nejlepší tým na světě! Tohle je ohromný nápad!“ připadají Čechům přitažené za vlasy. Jan Vymazal studoval ve Spojených státech amerických a souhlasí s tím, že kdo tam stráví jen pár týdnů, může mu připadat ono věčné poplácávání po ramenou až odpuzující. Po letech si ale člověk zvykne. „Chválit často i za malé úspěchy je v Americe prostě normální. Výsledkem jsou sebevědomí lidé, kteří se nebojí vzít svůj osud do vlastních rukou a úspěch ostatních je nemotivuje k závisti, ale k většímu úsilí,“ říká Jan Vymazal, dnes generální ředitel Hanáckých železáren a péroven v Prostějově. Myslí si, že dobře podaná pochvala je srovnatelná s finančním ohodnocením. Dodává energii, motivuje, ukazuje, jaký směr je pro zaměstnance správný. „A všichni si ji pamatujeme opravdu dlouho a dobře. Každý z nás potřebuje cítit, že jeho práce je smysluplná a přináší užitek,“ dodává.
Na vině jsou komplexy. Z některých šéfů nevypadnou slova díků či chvály, ani kdyby zaměstnanci zachránili firmu před krachem. Čím to? Upřímně ocenit druhé dokáže zdravě sebevědomý člověk, který na vlastní kůži zkusil, že nic není zadarmo. A dovede si představit, jakého úsilí je třeba vyvinout, aby byl úkol splněn k jeho spokojenosti. „Chválou šetří mladí a nezkušení šéfové. Nebo ti, kteří nejsou silní v kramflecích a bojí se, že by jim zaměstnanci mohli přerůst přes hlavu,“ říká Aleš John, ředitel z Úseku jaderné energetiky společnosti ČEZ. Může jít ale také o asociální postoj manažerů: „Za dobrou práci přece lidi berou plat, tak proč je ještě chválit.“ Nebo jim kladné hodnocení připomíná nástěnky s nejlepšími pracovníky z dob socialismu. Ovšem na podobné vystavování vynikajících pracovníků si potrpí v německých, amerických či v japonských firmách.
Když chválení vzbuzuje rozpaky. „Chválím to, o čem si myslím, že uznání opravdu zaslouží. Ať to jsou nadstandardní pracovní výsledky, osobní iniciativa zaměstnanců, schopnost prosazovat změny nebo odvaha zpochybnit zažitá klišé,“ říká ředitel Vymazal. Často se ale setkává s tím, že lidé neumí na pozitivní ocenění reagovat. „Chvály je kolem nás málo a lidé na ni nejsou zvyklí. Občas se chválení jedinci cítí rozpačitě před zraky svých kolegů, protože tak vystupují z řady průměrných a tato pozice jim kvůli nedostatku sebevědomí příliš nesedí,“ podotýká. Z toho důvodu mají někteří lidé potřebu pochvalu shodit, snížit její význam. „To nestálo za řeč, to byla maličkost,“ odvětí pak šéfovi. A ten si v tu chvíli připadá jako hlupák, jenž neví, za co je dobré zaměstnanci složit poklonu.
A co s tím? „Pokud někdo nedokáže odvětit jen „díky“ a usmát se, ale reaguje s rozpaky, neměl by přesto nadřízený na jeho chválu příště rezignovat,“ míní psycholožka Lenka Strouhalová. Stačí zapříst se zaměstnancem mezi čtyřma očima rozhovor na téma, proč se mu zdá, že to byla maličkost.
701 Chvalte, chvalte a ještě jednou chvalte
Jiří Pokorný uvádí, že spokojenost či naopak silná frustrace v soukromých vztazích má jasnou a přímou vazbu na štěstí i v dalších oblastech. Naučte se udržet emoční pohodu, která posílí sebehodnotu obou partnerů. Psychohygiena v partnerském vztahu. V tomto on-line kurzu už jsme se prací s vlastní psychikou věnovali v mnoha různých podobách a dotkli jsme se také partnerských vztahů. Sedmou lekci proto věnujeme psychohygieně v této důležité oblasti lidského prožívání.
„Jak udržet emoční pohodu, která posílí sebehodnotu obou partnerů (a působí tak vlastně jako ta nejlepší psychohygiena)?“ Naše rady směřují k již probíhajícímu vztahu, který už má za sebou první mileneckou periodu. Pět tipů na psychohygienu ve vztahu:
- Dostatečné a uvěřitelné verbální oceňování Jedním z tmelů každého vztahu je dostatek nahlas vyřčeného uznání tomu druhému. Posilujeme tím partnerský vztah, zvyšujeme sebevědomí svému protějšku a navíc vytváříme i příjemnou vnitřní pohodu. Jak se asi cítí náš partner, když neustále slyší jen kritiku? Proto chvalte, chvalte a ještě jednou chvalte - nic to nestojí a tolik to dokáže! Fenoménu dostatečného partnerského uznání se věnovalo mnoho psychologických i sociologických studií a nejčastěji došly k tomuto výsledku: nejlepší poměr uznání a kritiky v partnerském vztahu je 5:1. A teď kontrolní otázka pro vás: opravdu v reálu svého partnera či partnerku 5x více chválíte, než kritizujete? Pokud ne, hned začněte - je to ta nejlepší psychohygiena pro vás i váš vztah. Aby byla pochvala uvěřitelná, měla by následovat brzy po činu hodném chvály, podpořena adekvátní neverbální komunikací bez ironie, podmínek, nespojená současně i s výčitkou.
- Záchytná postava je váš partner/partnerka Kdo to vlastně je záchytná postava? To je jednoduše řečeno člověk, na kterého si okamžitě a nejdříve pomyslíte ve chvíli velkého emocionálního vypětí. Tedy v okamžiku, kdy prožíváte velké štěstí, vám je zároveň líto, že s vámi není právě tato osoba, aby radost mohla sdílet s vámi. Anebo když zažíváte velmi nepříjemnou situaci, je vám zle a v mysli okamžitě naskakuje záchytná postava - myslíte na někoho a to vám pomáhá zátěžovou situaci lépe přežít. A teď kardinální otázka: je tou záchytnou postavou v obou případech váš partner/partnerka? Ve funkčních vztazích, které mají zdravou emoční základnu, to tak funguje. Neměl by na tomto postu figurovat rodič, přítel, kamarádka, šéf, a už vůbec ne milenec či milenka. Postupně si vybavujte různé silně emotivní momenty a vzpomínejte, či do budoucna vysledujte, kdo je v nich vaše záchytná postava. Pokud to není partner/partnerka, co uděláte proto, aby se jí stal?
- 3. Pokračování dalších tipů by šlo dle source rozvíjet, ale zůstáváme u zachování textu.
