Pečovatelská služba je sociální terénní služba, která napomáhá seniorům a občanům se zdravotním postižením setrvávat ve svých domovech a zachovat tak vazby na své přirozené prostředí, na svou rodinu, přátele, blízké. Jedná se o individuálně poskytovanou službu, která přispívá k prodloužení pobytu člověka doma, prodlužuje období relativně nezávislého života a oddaluje nebo dokonce vylučuje nutnost komplexního zaopatření např. Zřizovatelem Pečovatelské služby Ústí nad Labem, příspěvkové organizace je Statutární město Ústí nad Labem.
Adresa místa poskytování: Kpt. Pečovatelskou službu poskytujeme s dlouholetou tradicí a to v terénní formě v domácnosti našich uživatelů. Sociální služba je poskytována v souladu s ustanovením § 40 zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách a vyhláškou č. Naším posláním je poskytovat pomoc a podporu osobám, které jsou z důvodu vysokého věku či zdravotního postižení omezeni na soběstačnosti. Služba zajistí péči, na kterou již nestačí sám uživatel ani jeho rodina, přičemž uživatel zůstává žít ve svém domácím prostředí, na které je zvyklý.
Cílová skupina
Naše sociální služba je určena seniorům závislým na pomoci jiné osoby.
Personální zajištění
Službu poskytují školení a vstřícní pracovníci sociální péče. Každý z pracovníků absolvoval, v souladu se zákonem č. Možnost volby uživatele a z ní plynoucí vlastní odpovědnost za svá rozhodnutí - uživatelé si mohou zvolit způsob, jakým jim bude pomoc poskytována. Pomoc a podpora uživatelům k zařazení do společnosti.
Našim uživatelům nabízíme: V rámci poskytování naší sociální služby zajišťujeme uživatelům pouze ty úkony a činnosti, které od nás skutečně potřebují. S každým uživatelem je pečovatelskou službou sjednán individuální seznam činností a úkonů, včetně způsobu provedení a doby poskytnutí. Uživatelům vždy zajišťujeme pouze to, na co již sami nestačí. Pokud byly výše uvedené informace nedostačující, můžete požádat o informace u vedoucí pečovatelské služby.
Počátek a postup poskytování
K zahájení poskytování pečovatelské služby je třeba podat „Žádost o poskytování pečovatelské služby“. Před samotným počátkem poskytování služby bude provedeno sociální šetření v domácnosti zájemce o službu, včetně podání potřebných informací, dohody o rozsahu a způsobu poskytování sociální služby. písemně zaměstnanci - může být předána každému ze zaměstnanců, zaslána poštou (na adresu: Kpt. Stížnost je řešena bezodkladně, nejdéle však do 30 dnů od zapsání stížností do příslušné evidence.
Řešení stížností
Stížnost řeší vedoucí domova (jí pověřený zaměstnanec) nebo ředitelka Úřadu OS ČČK Praha 9, pokud tato stížnost je směřována na vedoucí domova. 1) Opakované stížnosti, které již byly prošetřeny, a nedošlo k opakovanému výskytu důvodu stížnosti, nebudou dále vyřizovány. nadřízený orgán - proti vyřízení stížností lze podat odvolání do 15 dnů ode dne jejího doručení přímo k rukám ředitele/ky Úřadu OS ČČK Praha 9 (pokud ředitel/ka sama tuto stížnost nevyřizovala).
Mezi hlavními principy služby je umožnit uživatelům zůstat ve svém domácím prostředí a zachovat jejich vazby na rodinu, přátele a blízké, čímž se prodlužuje období relativně nezávislého života a oddaluje nutnost institucionální péče. Služba tedy odpovídá na potřebu zachování soběstačnosti a continuity života v domácím prostředí a je poskytována s ohledem na individuální potřeby každého uživatele.
Celkově lze shrnout, že Pečovatelská služba Ústí nad Labem, jako poskytovatel s dlouhou tradicí, usiluje o to, aby uživatelé mohli žít co nejdéle ve svém domově, ve spojení s nejbližším prostředím a podporou, kterou zajišťují školení pracovníci sociální péče a jasně definované dohody o činnostech a způsobu poskytování.
tags: #krestansky #pecovatelsky #ostruvek