Charitní domov je umístěn v pronajatých prostorách kláštera Kongregace milosrdných sester III. řádu sv. V sekci Návody najdete srozumitelná vysvětlení systému plateb v pobytových zařízeních, způsobu práce a financování zdravotní péče v domácím prostředí (domácí péče - terénní ošetřovatelské služby) a příspěvku na pečovatele pro seniory pro využití terénních pečovatelských služeb nebo odlehčovacích služeb. Článek o tom, jak fungují půjčovny kompenzačních pomůcek doplňuje ještě seznam nejčastěji používaných kompenzačních pomůcek.
Zakladatel a účel služby
Charitní domov Opava (Domov pro seniory) poskytuje pobytovou sociální službu typu domov pro seniory. Jedná se o specifickou službu, kterou stát poskytuje starším řeholním sestrám a kněžím. Domov je zřizován Českou katolickou charitou, jejímž zřizovatelem je Česká biskupská konference.
Domov je registrovanou sociální službou domova pro seniory dle par. 49 zákona o sociálních službách. Charitní domov je umístěn v pronajatých prostorách kláštera Kongregace milosrdných sester III. řádu sv. Senioři od 65 let věku se sníženou schopností zvládat základní životní potřeby, kteří při péči o vlastní osobu potřebují podporu, dohled nebo pomoc jiné osoby z důvodů absence rodiny či jiných blízkých osob či nedostatku terénních služeb.
Podoba služby a cíle
Služba je poskytována mužům i ženám. V návaznosti na stupeň závislosti je klientům poskytována podpora, pomoc a péče tak, aby byla co nejdéle zachována jejich soběstačnost a prožitky běžných situací každodenního života. Velký důraz je kladen na důstojnost klienta, na jeho přání a představu o konci života, a práce s rodinou nekončí ani po úmrtí klienta.
Konkrétní cíle zahrnují podporu a péči o vlastní osobu prostřednictvím aktualizace individuálních plánů minimálně 1x za 6 měsíců, podporu schopností udržovat a rozvíjet osobní zájmy, udržování vztahů s rodinou a možnost soukromých návštěv, a to i formou videohovorů. Dále je důraz kladen na aktivizaci (vaření, ruční práce, trénink paměti, cestopisy, taneční terapie) minimálně 3x týdně, a na duchovní život se zajištěním denní mše svaté a návštěv kněze na pokojích imobilních klientů.
Podpora a služby pro osamělé a spolubytí
Domov zajišťuje externí služby (kadeřnice, pedikérky) a nákupy pro osamělé klienty. Před samotným přijetím je vyžadováno posouzení zdravotního stavu lékařem a vypracování individuálního plánu. Klienti si mohou volit mezi jednolůžkovým a dvoulůžkovým pokojem a jejich přání jsou zohledňována, pokud to provoz Domova dovoluje.
Domovní řád a práva klientů
Domovní řád obsahuje zásady pro klidné a ohleduplné soužití, je závazný pro všechny klienty a návštěvy Domova a musí být srozumitelně vysvětlen při nástupu. Klienti mají právo rozhodovat o využití volného času a na informované odmítnutí léčby či hospitalizace s ohledem na možné důsledky. Důraz je kladen na ochranu soukromí a důstojnost, a zaměstnanci jsou povinni respektovat soukromí klientů a spolupracovat s rodinou klienta až do a po ukončení pobytu.
Domov získal certifikát pro paliativní péči „Pohlaďme umírajícímu tvář“ a klade důraz na důstojnost, respekt k životnímu příběhu a práci s rodinou. Personál je veden k neustálému rozvoji v oblasti zdravotní i sociální péče.
Organizační a provozní otázky
Domovní řád obsahuje zásady pro klidné soužití a každé rozhodnutí o přijetí klienta je učiněno ředitelem Domova ve spolupráci se sociální pracovnicí a vedoucím přímé péče na základě osobního jednání a podané žádosti. Před uzavřením smlouvy musí zájemce doložit platné doklady a posudek registrujícího praktického lékaře. Osobní věci je nutné označit a vzít s sebou pro nástup. Z důvodu ochrany před šířením infekcí je vyžadována základní hygiena a dodržování opatření provedených personálem.
V Domově je dovoleno chovat drobná zvířata, pokud se o ně klient sám postará a zvíře nezvyšuje zdravotní rizika. Při nejasnostech ohledně směrnic lze požádat o vysvětlení. Strava je připravována podle individuálního plánu s několika dietami (běžná, šetřící, diabetická, diabetická s omezením tuků) a je možné ji mechanicky upravovat. Doba vydání stravy a jídla je stanovena a je možné využívat kuchyňky k přípravám vlastní stravy.
Bezpečnost, hygiena a údržba
Budova Domova se otvírá ráno a zamyká večer. Noční klid je stanovený s ohledem na hlavní budovu a dvorní trakt. Klienti jsou povinni hlásit vycházky a případně odhlásit stravu při delším odloučení. Při úkonech se usiluje o zachování soběstačnosti klienta. Každý klient má určeného klíčového pracovníka a individuální plán, který zaznamenává potřebné úkony a rozsah péče.
Vykonávané aktivity zahrnují aktivizační činnosti každý den a možnost navštěvovat bohoslužby a přijímat svátosti. Listovní zásilky jsou doručovány v den jejich příjezdu. Návštěvy rodiny a externí vstupy do Klausury jsou regulovány a vyhrazeny s dohledem. Příchozí pošta je doručena stejný den.
Finance a kvalita služby
Výše úhrad a způsob placení jsou uvedeny ve smlouvě o poskytnutí služby a na směrnici č. 13/2013 ředitele ČKCH. Klienti mohou uložit cenné věci do trezoru sociální pracovnice a kdykoli si je vyzvednout. Případné stížnosti na úroveň poskytované služby lze podat jak samotným klientem, tak jeho zástupcem; domov stížnosti projednává se zainteresovaným klientem a rodinou.
Můj denní režim. ANGLIČTINA PRO ZAČÁTEČNÍKY A1-A2. Jak trávím svůj den
Uvedený text vychází ze veřejných zdrojů a popisuje současnou provozní a sociální strukturu Charitního domova Opava na Kylešovské 8.